Landing page: dove atterrano i clienti?

Ancora una volta parliamo di web e digital!
Non vorremmo diventare banali, ma è impensabile non toccare certe tematiche quando il marketing digitale arriva a offrire, così come ai giorni nostri, una vasta gamma di opportunità e scelte per aiutare le imprese nel proprio business.

Landing Page! Questa è la parola chiave di oggi! Di cosa si tratta?

Il mercato oggi, a prescindere dalle specifiche di settore, si presenta dinamico, moderno e concentrato. Il cliente è sempre più in grado, grazie alla rete, di reperire le informazioni che necessita per effettuare le scelte d’acquisto e lo strumento più utilizzato per questa ricerca non può essere che la rete, mezzo facile e quasi saturo di indicazioni su ogni fronte.
Allo stesso tempo le aziende, per fare fronte ad un alto tasso di competitività, aumentano costantemente la propria offerta cercando di formulare proposte e combinazioni utili per agganciare e fidelizzare il cliente. La landing page può diventare un valido strumento di supporto per l’attivazione di azioni di marketing mirate e/o per aumentare le vendite.

Una landing page (letteralmente “pagina di atterraggio”), nel web marketing, è una pagina web specificamente strutturata che il visitatore raggiunge dopo aver cliccato un link o una pubblicità. Questa pagina è appositamente sviluppata per trattare specifici argomenti: mostra contenuti che sono un’estensione del link o della pubblicità ed è ottimizzata per una specifica parola chiave o frase, per “attrarre” i motori di ricerca.

L’utilizzo classico è nell’ambito di programmi di promozione come il noto Google AdWords.
La pagina che l’utente raggiungerà sarà quella promossa negli annunci pubblicitari, è quindi spesso personalizzata per campagne pay per click, in modo che il suo contenuto sia il più possibile prossimo a quanto cercato sul motore di ricerca.

Esistono due tipi di landing page, chiamate:

• Landing Page di consultazione (Reference): hanno lo scopo di comunicare informazioni importanti per il visitatore; queste pagine possono anche includere testi o elementi particolari.

• Landing Page transazionali (Transactional): spingono invece il navigatore a completare una certa attività (normalmente riempire un modulo sul web). Questo tipo di landing page è utilizzata per vendere prodotti, servizi o contenuti.

L’obiettivo di una landing page transazionale è fare in modo che quanti più navigatori arrivino sulla pagina e seguano l’invito di una “call to action” (come, ad esempio, il click su un’email, la compilazione di un modulo di richiesta, il click su un link).
Queste tipologie di pagine sono tra le più utilizzate oggi perché permettono alle aziende di misurare e toccare con mano il ROI (return on investement) dell’operazione, tradotto in richieste ricevute, transazioni concluse, contatti raccolti, partecipazioni acquisite e così via.

A prescindere dalla tipologia di pagina è bene sfatare sin da subito alcuni luoghi comuni:

“Le landing page servono solo per gli e-commerce!”

Niente di più falso! Sicuramente si prestano in maniera fantastica al retail online, così come la maggior parte delle azioni web/digital. Restano però uno strumento valido per qualsiasi azienda che voglia fare atterrare il cliente nel proprio business. Per esempio, una azienda può scegliere di dedicare una landing page solo ad uno tra i diversi servizi che offre, pubblicizzandolo quindi attraverso il web dedicando altre forme di comunicazione ai servizi restanti. Un altro caso può riguardare le aziende che offrono prodotti che sono caratterizzati da una forte stagionalità. L’azienda può, in questo caso e a seconda della stagione, creare la pagina di atterraggio che possa permettere di comunicare il prodotto nel periodo corretto.
Ultimi esempi! Questo strumento può offrire anche la possibilità di raccogliere adesioni nel caso di organizzazione eventi, potendo quindi monitorare costantemente gli utenti, infine può essere utile anche alla semplice raccolta contatti per poi attivare sugli stessi mirate campagne di marketing e comunicazione.

“Ho già il sito internet, non voglio farne un altro!”

Sicuramente la landing page al primo impatto si presenta come un sito web, ma non lo è!
Come abbiamo già accennato si tratta di un’unica pagina in grado di contenere tutti gli elementi coordinati con la tipologia di obbiettivo. In questo caso rischiamo di essere ripetitivi, ma provate a immagine un’azienda multi servizio o con un’offerta ampia (gamme, linee, collezioni). L’azienda può decidere di dedicare la singola pagina per spingere la collezione con il maggior successo o al contrario promuovere i prodotti meno venduti cercandone un rilancio.

“Si ma poi i miei clienti si confondono!”

Un cliente che vi conosce sa già come trovarvi, cosa offrite e a che prezzo.
Una landing page serve a trovare nuovi clienti e nuovi contatti!
Se ben strutturata, difficilmente potrà creare confusione.

“Quelle robe lì non servono a niente!”

Beh… Vi abbiamo già detto tutto o quasi!

L’utilizzo delle landing page sta aumentando a vista d’occhio!
Basta fare attenzione e riconoscerle quando ci si muove nella rete.

Ovviamente come spesso precisiamo questo strumento non rappresenta la soluzione ai problemi dei vari business o si propone come unico strumento di marketing.
La landing page deve essere studiata e coordinata con il resto della comunicazione per diventare un forte plus aziendale.

Quando si pensa alla realizzazione è davvero semplice il passo iniziale: il cliente “parte”, ma dove vuole “atterrare? La risposta deve essere solo una: nel vostro business! Che come un aeroporto deve presentarsi pronto dinamico e accogliente!